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金融窓口サービス技能士テラー業務 3級 (学科)

「金融窓口サービス技能士テラー業務 3級 (学科)」の記事一覧

つみたてNISA（NISAつみたて投資枠）の年間投資枠の上限はいくらか。

新NISA制度におけるつみたて投資枠の年間上限は120万円である。

2026年5月26日

インサイダー取引規制において「重要事実」に該当しないものはどれか。

一般的な新商品発表は直ちに株価を左右する重要事実には該当しにくい。

2026年5月26日

貸金庫の利用契約における性質として最も適切なものはどれか。

貸金庫はスペースを貸し出す賃貸借契約の性質を持つ。

2026年5月26日

保証人が主たる債務者と連帯して債務を負担する保証形態はどれか。

連帯保証人は催告の抗弁権や検索の抗弁権を有しない。

2026年5月26日

クレーム対応において最初に行うべき行動として適切なものはどれか。

まずは顧客の不快な感情に寄り添いお詫びすることが先決である。

2026年5月26日

振込の受付後に金額を間違えたことに気づいた場合の処理はどれか。

既に発信された振込の内容を変更・取消する場合は組戻しを行う。

2026年5月26日

日本銀行が実施する「量的・質的金融緩和」の主な目的はどれか。

日銀は物価安定目標の達成を目指して金融緩和を実施している。

2026年5月26日

個人情報保護法に基づき本人から開示請求があった場合の対応はどれか。

本人からの請求に対し金融機関所定の手続きを経て開示を行う。

2026年5月26日

線引小切手（一般線引）を現金化できる場所として適切なものはどれか。

線引小切手は支払銀行が取引先等に対してのみ支払うことができる。

2026年5月26日

伝票起票の際に金額の訂正が必要になった場合の対応として適切なものはどれか。

金融機関の伝票金額は訂正不可であり再作成が原則である。

2026年5月26日