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銀行業務検定窓口セールス 2級

「銀行業務検定窓口セールス 2級」の記事一覧

外貨預金において、為替レートが円安になった場合に生じる利益を何というか。

預け入れ時よりも円安（外貨高）になった場合に円換算額が増加して生じる利益を為替差益という。

2026年5月28日

顧客のニーズを把握するために、具体的な回答を求めず自由に話してもらう質問手法を何というか。

「どのようにお考えですか」のように、Yes/Noで答えられず顧客が自由に話せる質問をオープン・クエスチョ…

2026年5月28日

贈与税の暦年課税において、受贈者1人あたりの年間基礎控除額はいくらか。

贈与税の暦年課税では、1月1日から12月31日までの1年間で110万円の基礎控除がある。

2026年5月28日

犯罪収益移転防止法に基づき、銀行窓口で200万円を超える現金の入出金を行う際に必要な手続きはどれか。

200万円を超える現金の入出金等の特定取引では、取引時確認（本人確認および取引目的等の確認）が義務付け…

2026年5月28日

投資信託において、決算時に支払われる分配金のうち、元本の払い戻しとみなされ非課税となるものはどれか。

特別分配金（元本払戻金）は、投資した元本の一部が戻ってくる扱いのため非課税となる。

2026年5月28日

保険契約における「クーリング・オフ」制度が適用された場合、申込者は書面等による申出から何日以内であれば申込みの撤回ができるか。

保険契約のクーリング・オフは、原則として注意喚起情報を受け取った日を含めて8日以内であれば可能である…

2026年5月28日

2026年現在のNISA（少額投資非課税制度）において、つみたて投資枠の年間非課税投資枠はいくらか。

新NISA制度におけるつみたて投資枠の年間上限額は120万円である。

2026年5月28日

投資信託の基準価額が算出・公表される頻度はどれか。

投資信託の基準価額は、原則として毎営業日の市場価格等を基に算出される。

2026年5月28日

名刺交換のマナーとして、最も適切なものはどれか。

名刺交換は、訪問者や目下の者から先に差し出すのが基本マナーである。

2026年5月28日

2026年現在、個人の預金利息に対して課される源泉分離課税の税率（復興特別所得税含む）はどれか。

所得税15%、復興特別所得税0.315%、住民税5%の合計20.315%が源泉徴収される。

2026年5月28日