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Lv007

「Lv007」の記事一覧

ギフト包装において、慶事と弔事では包み方の「合わせ」が逆になるが、慶事の合わせ方はどれか。

慶事の包装は、喜びがこぼれないように「右包みを上（右前）」にするのが一般的である（地域による例外あ…

2026年4月14日

リサイクル識別表示マークにおいて、スチール缶に表示される識別マークはどれか。

スチール缶には「スチール」という文字が入った円形の識別マークが表示される。

2026年4月14日

有機農産物や有機加工食品に付けられる、日本農林規格のマークはどれか。

有機JASマークは、登録認定機関が検査し、有機JAS規格に適合した食品にのみ表示が許される。

2026年4月14日

顧客が購入を迷っているときに、その商品のメリットを改めて強調し、背中を押す話法はどれか。

迷っている顧客には、購入後のメリットや利便性を具体的にイメージさせることで決断を促す。

2026年4月14日

商品知識がないために顧客の質問に答えられず、不安や不信感を与えることを避けるために必要なものはどれか。

顧客の信頼を得るためには、正確で豊富な商品知識の習得が不可欠である。

2026年4月14日

顧客のニーズを聞き出す際に、相手が自由に答えられる形式の質問を何と呼ぶか。

オープンクエスチョンは「どのような」「どうして」など、顧客が自由に回答できる質問手法である。

2026年4月14日

JIS規格において、品質が保証された工業製品に付けられるマークはどれか。

JISマークは、日本産業規格（JIS）に適合していることを証明するマークである。

2026年4月14日

食中毒予防の三原則に含まれないものはどれか。

食中毒予防の三原則は「付けない（清潔）」「増やさない（迅速・冷却）」「やっつける（加熱）」である。

2026年4月14日

顧客が商品を購入する決断を促すための締めくくりの活動を何と呼ぶか。

クロージングは、顧客の購入意思を確認し、契約や会計へと結びつける販売プロセスの最終段階である。

2026年4月14日

繊維製品の取り扱い絵表示（洗濯表示）において、四角形の中に円が描かれた記号の意味はどれか。

四角形の中に円が入った記号は、乾燥機を用いたタンブル乾燥に関する指示を表す。

2026年4月14日