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Lv008

「Lv008」の記事一覧

PDCAを回す際、計画段階（Plan）で設定すべき「KPI」とは何か。

Key Performance Indicatorの略で、目標達成に向けたプロセスの状況を測る「重要業績評価指標」のこと。

2026年4月11日

「ピグマリオン効果」とはどのような心理効果か。

教師や指導者が期待をかけることで、学習者や部下の意欲が高まり、成績が向上する現象。

2026年4月11日

リスクマネジメントにおける「リスクの移転」に該当するものはどれか。

保険に加入することで、発生した損失を保険会社へ転嫁することを「リスクの移転」という。

2026年4月11日

新入社員の指導担当者として、メンターの主な役割はどれか。

メンターは業務指導だけでなく、精神的な悩みやキャリア相談に乗る支援者としての役割が強い。

2026年4月11日

CSRの略称として正しいものはどれか。

CSRは Corporate Social Responsibility の略で、「企業の社会的責任」のこと。

2026年4月11日

フィードバックを行う際、具体的で客観的な事実に基づいて伝える手法を何というか。

Situation（状況）、Behavior（行動）、Impact（影響）の順で伝えるSBI型フィードバックが効果的とされる。

2026年4月11日

コンプライアンスの日本語訳として最も一般的なものはどれか。

コンプライアンス（Compliance）は、法令や倫理規範を守る「法令遵守」と訳される。

2026年4月11日

ティーチングとコーチングの違いとして適切な記述はどれか。

ティーチングは知識や答えを教える手法、コーチングは相手から引き出す手法である。

2026年4月11日

「報告・連絡・相談」の中で、義務的な要素が最も強いものはどれか。

「報告」は、部下が上司に対して業務の経過や結果を伝える義務的な行為である。

2026年4月11日

コーチングの基本スキルにおいて、相手の中にある答えを引き出すために行うことはどれか。

コーチングでは、効果的な「質問」を投げかけることで、相手に気づきを与え、答えを引き出す。

2026年4月11日