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Lv009

「Lv009」の記事一覧

サービス消費者が価値を共創するために行うべきことはどれか。

消費者がニーズを伝え、利用結果をフィードバックすることで価値が最大化されます。

2026年3月9日

ダッシュボードを利用する最大の利点はどれか。

ダッシュボードは重要な情報を一目で理解できるように整理して表示します。

2026年3月9日

リーンの「価値ストリームマップ」を使用する目的はどれか。

価値を生む一連の流れを可視化し、非効率な部分（ムダ）を発見します。

2026年3月9日

改善活動において、データの収集と分析を行う主な目的はどれか。

事実に基づいたデータは、主観を排除し正しい改善の方向性を示します。

2026年3月9日

「サーバントリーダーシップ」の説明として適切なものはどれか。

リーダーがチームの障害を取り除き、成長を支援するスタイルを指します。

2026年3月9日

デジタルトランスフォーメーションがサービスマネジメントに求める変化はどれか。

デジタル時代では市場の変化に適応するスピードと柔軟性が不可欠です。

2026年3月9日

ISO/IEC 38500におけるガバナンスの3つの主要な活動はどれか。

ITガバナンスの基本フレームワークは評価(Evaluate)、指示(Direct)、監視(Monitor)です。

2026年3月9日

管理メッシュにおいて、外部の法規制や業界標準が該当するカテゴリはどれか。

外部の法的制約や市場動向は「環境」要素として考慮されます。

2026年3月9日

スクラム（Scrum）において、開発の優先順位を管理する責任者は誰か。

プロダクトオーナーは製品の価値を最大化しバックログの優先順位を決定します。

2026年3月9日

VeriSMにおける「定義（Define）」の活動に含まれないものはどれか。

コード記述は「構築（Produce）」ステージの活動に該当します。

2026年3月9日