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Lv021

「Lv021」の記事一覧

「構成管理（SACM）」において、論理的な「サービスマップ」を作成する目的はどれか。

依存関係を可視化することで、障害時の影響範囲や変更の影響を即座に判断できます。

2026年3月9日

「分析ダッシュボード」を導入する際、最も回避すべき状態はどれか。

情報の洪水は意思決定を鈍らせるため、重要な指標（KBI）に絞り込んで表示すべきです。

2026年3月9日

「ビジネス・価値・レポート」を作成する際、最も重視すべき読者は誰か。

ITがビジネスにどのような価値をもたらしたかを伝えるため、ビジネス側のリーダーを対象とします。

2026年3月9日

「協力的な姿勢」を評価する際、定性的な評価基準として適切なものはどれか。

数値化しにくい「他社への貢献」を評価することで、真の連携を促します。

2026年3月9日

「計画と構築」において作成される「サービス設計パッケージ（SDP）」の目的はどれか。

設計から運用へスムーズに引き継ぐために、必要なあらゆる情報を一つのパッケージにまとめます。

2026年3月9日

「リテイン組織（顧客）」における「サービス・ポートフォリオ・マネージャー」の責務はどれか。

どのサービスを新規導入し、どれを廃止するかという戦略的なポートフォリオを管理します。

2026年3月9日

「ナレッジ管理」において、特定のプロバイダーが情報を隠蔽した場合のインテグレーターの対応はどれか。

契約やガバナンスに基づき、情報の透明性を確保するのがインテグレーターの役割です。

2026年3月9日

「グローバル・ガバナンス」における「現地の法規制遵守」の責任は誰にあるか。

法規制の遵守はエコシステム全体の存続に関わるため、全員が協力して守る必要があります。

2026年3月9日

SIAMを導入する際、最初に「ビジョン」を共有すべき最大の理由はどれか。

全員が同じ方向を向くことで、個別の利害を超えた協力が可能になります。

2026年3月9日

「サービスインテグレーター」の権限レベルを決定する際、最も考慮すべき要素はどれか。

インテグレーターが実効性を持つためには、どこまでの判断を任せるかを明確にする必要があります。

2026年3月9日