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Lv024

「Lv024」の記事一覧

「リスク管理」において、発生確率は低いが影響が甚大なリスク（ブラックスワン等）への対応策はどれか。

予防が困難な想定外の事象に対しては、発生後の被害を最小限に抑え、迅速に復旧できる能力（レジリエンス…

2026年1月25日

「プロジェクト管理」において、完了したプロジェクトから学ぶ「レッスンラーンド（教訓）」の目的はどれか。

同じ失敗を繰り返さず、成功パターンを再現するために、振り返りを行い組織として学習することが重要であ…

2026年1月25日

「問題管理」の「既知のエラー」データベースを、サービスデスクに公開するメリットはどれか。

サービスデスクが既知のエラー情報を参照できれば、再調査の手間を省き、迅速にユーザーの業務を復旧（回…

2026年1月25日

「ナレッジ管理」において、ナレッジの共有を阻害する文化的要因はどれか。

自分のノウハウを隠すことが保身や優位性につながるような環境では、ナレッジマネジメントは機能しない。…

2026年1月25日

「サービス構成管理」において、CI（構成アイテム）の粒度（詳細度）はどのように決めるべきか。

細かすぎると管理負荷が高すぎ、粗すぎると役に立たない。意思決定や制御に必要な適切なレベル（コンポー…

2026年1月25日

「リリース管理」における「ブルー/グリーンデプロイメント」の仕組みはどれか。

待機系（新バージョン）を並行稼働させ、トラフィックを切り替える手法。問題があれば即座に旧環境に戻せ…

2026年1月25日

「SRE（Site Reliability Engineering）」が提唱する「エラーバジェット」の概念はどれか。

信頼性目標（SLO）と100%の差分を「予算」と見なし、予算内であればリスクを取って新機能をリリースし、使…

2026年1月25日

組織の「文化」を変えるために最も効果的なアプローチはどれか。

意識から行動を変えるのは難しい。まず新しい行動（プラクティス）を導入し、それが良い結果を生むことを…

2026年1月25日

「複雑性（Complexity）」に対処するためのリーダーシップスタイルはどれか。

一人のリーダーがすべてを把握できない複雑な環境では、現場に近い人々に権限を委譲し、リーダーは環境整…

2026年1月25日

「リスク」を伴わないイノベーションは存在するか。

イノベーションは未知への挑戦であり、失敗の可能性（リスク）と表裏一体である。リスクをゼロにしようと…

2026年1月25日