HOMELv007 ステータスを「解決済み」から「進行中」に戻す際、以前に入力された「解像度」をクリアするために使用する事後操作はどれか。 2026年3月4日 戻す遷移の事後操作で「解像度」をクリアしないと、進行中でも解決済み扱いになってしまう。 「一括変更」を実行するために必要なグローバル権限はどれか。 顧客から届いたメールを特定の「リクエストタイプ」として処理するための設定はどれか。
