HOMELv020 Jira Service Managementの「顧客」に見せたくない内部用のフィールドがある。どう対処すべきか。 2026年3月4日 JSMでは、課題画面にフィールドがあっても、リクエストタイプの項目に入れなければ顧客には見えない。 遷移の事後操作の「実行順序」は重要か。 「特定の日付(例:2024-01-01)以降に解決された課題」を探すクエリはどれか。