CRM（顧客関係管理）を導入する目的として、最も適切なものはどれか。

2026年1月23日

顧客情報を一元管理し満足度とロイヤルティを高める

企業のコアコンピタンスを活かして、新しい市場を開拓する成長戦略はどれか。

アジャイル開発手法の一つで、1〜4週間の短い期間で開発を繰り返す「スプリント」を特徴とするものはどれか。