HOMELv003 督促状を送る際、最初に行うべき配慮はどれか。 2026年3月4日 入金確認のタイムラグを考慮し、「本状と行き違いにご入金済みの際はご容赦ください」と添えるのがマナーである。 交渉における「BATNA（バトナ）」の意味はどれか。 「ご教示」と「ご教授」の使い分けについて正しいものはどれか。
