インシデント対応チームが「燃え尽き症候群(Burnout)」になるのを防ぐための管理策はどれか。

インシデント対応は極度のストレスがかかるため、特定の個人に依存せず、シフト制やメンタルケアを導入しないとチームが崩壊するリスクがある。