インシデント対応後の「事後分析(Lessons Learned)」において、根本原因を特定するために「なぜ」を繰り返す手法はどれか。

「なぜ」を5回繰り返すことで、表面的な事象ではなく、インシデントを引き起こした根本的なプロセスや体制の欠陥に到達する分析手法である。