事業継続計画(BCP)の保守において、連絡網(Call Tree)の定期的なテストが必要な理由は何か。

いざという時に連絡先が古くて繋がらないのが最も一般的なBCPの失敗要因であるため、定期的な更新確認と発信テストが不可欠。