HOMELv015 組織的なサイロを打破するために有効な「逆コンウェイ」以外のアプローチはどれか。 2026年3月8日 部門ごとのKPIではなく、組織全体や顧客価値に基づく共通目標を持つことで、協力する動機づけを行う。 「Unconference（アンカンファレンス）」形式のイベントの特徴はどれか。 ITIL 4の「サービス・バリュー・チェーン」に含まれる活動はどれか。
