HOMELv015 「高信頼性組織（HRO）」の特徴の一つ、「失敗へのこだわり（Preoccupation with failure）」とは何か。 2026年3月8日 大きな事故の前には小さな予兆があると考え、些細なエラーや異常を軽視せずに分析する姿勢。 ITIL 4の「サービス・バリュー・チェーン」に含まれる活動はどれか。 アジャイルにおける「サーバントリーダーシップ」の姿勢はどれか。
