HOMELv008 根本原因分析(RCA)の手法としてよく用いられる「5 Whys」とは何か。 2026年3月8日 表層的な原因ではなく、深層にある真の原因(プロセスや仕組みの欠陥)にたどり着くために「なぜ」を繰り返す手法。 「サーキットブレーカー」パターンの役割は何か。 SREチームの評価指標として不適切なものはどれか。