EAPにおける「ケースマネジメント」の役割はどれか。

ケースマネジメントは、複雑な問題を抱えるクライエントに対し、適切な社会資源や専門機関と連携し、支援計画の立案からモニタリングまで包括的に管理・調整するプロセスである。