HOMELv013 「価値ストリームマップ(VSM)」において、情報が届くのを待っている時間は何に分類されるか。 2026年3月9日 顧客に価値を届けない待ち時間は純粋なムダ(非付加価値)である。 「IaC(Infrastructure as Code)」がもたらす「変更の追跡性」とは何か。 「高信頼性組織(HRO)」が持つ特徴はどれか。