HOMELv003 「計画と構築」において、サービスプロバイダーのオンボーディング計画に含めるべきものはどれか。 2026年3月9日 新しいプロバイダーをスムーズに組み込むためには、明確な移行ステップと完了基準が必要です。 SIAMにおける「ナレッジ管理」の最大の課題はどれか。 「サービスレベル・ターゲット（SLT）」を達成できなかった場合のペナルティ設計で重要なのはどれか。
