HOMELv013 「資本支出(CapEx)」と「運用支出(OpEx)」の違いはどれか。 2026年3月9日 クラウド利用などのOpExへの移行は、柔軟なコスト管理を可能にします。 サービスマネジメントにおいて「フィードバックループ」が重要な理由はどれか。 「ユーティリティ(Utility)」が意味するものはどれか。