HOMELv013 「カスケード(Cascading)KPI」とはどのような仕組みか。 2026年3月9日 組織全体の戦略目標を、部門、チーム、個人へと具体的な指標として落とし込んでいくことである。 プロセスの「ばらつき」が顧客に与える最もネガティブな影響はどれか。 Leanな職場での「コーチング」において、リーダーがすべきことはどれか。