SREにおいて、サービスの「レイテンシ(遅延)」を計測する際、平均値ではなくパーセンタイル(P99等)を用いる理由はどれか。

P99を確認することで、最悪に近いケースのユーザー体験が許容範囲内にあるかを評価できる。