HOMELv015 特定のITサービスの品質(可用性や保守時間など)に関して、提供者が保証する合意はどれか。 2026年3月12日 SLA(サービスレベル合意)は、サービスの提供範囲や品質基準を明文化したものである。 インターネット経由で、離れた場所にあるPCを自分の手元のように操作する技術はどれか。 文書の特定の行をページの一番上に固定して印刷されるようにする設定はどれか。