HOMELv001 ステークホルダーが日常業務で行っている潜在的な行動を把握するのに適した手法はどれか。 2026年3月13日 観察法は言語化されない実際の行動や暗黙知を把握するのに有効な手法である。 ステークホルダー分析において影響力と関心度の両方が高い層への対応はどれか。 引き出しプロセスにおけるアクティブリスニングの主な役割はどれか。