HOMELv001 引き出しプロセスにおけるアクティブリスニングの主な役割はどれか。 2026年3月13日 アクティブリスニングは相手の言葉を傾聴し理解を深めることで誤解を防ぐ技術である。 ステークホルダーが日常業務で行っている潜在的な行動を把握するのに適した手法はどれか。 システムの境界を明確にするために作成される図はどれか。