HOMELv003 ナレッジの共有を促進し、組織全体での学習を定着させる文化を何と呼ぶか。 2026年3月13日 継続的に学習し、変化に適応する能力を高める組織のあり方である。 複数のサプライヤが提供するサービスを統合し、エンドツーエンドで管理する手法はどれか。 改善活動において、小さく開始し、フィードバックを得ながら進めるITILの従うべき原則はどれか。