HOMELv008 インシデントの自動解決において、チャットインターフェースを通じて自動実行される仕組みを何と呼ぶか。 2026年3月13日 チャットツール上でコマンドを実行し、運用作業を自動化・共有する手法である。 バリューストリームにおける「価値」の定義として、ITIL 4が強調しているものはどれか。 チームメンバーが互いの専門領域を越えてサポートし合える状態を指す言葉はどれか。