HOMELv002 老舗企業のIT化支援において、ITCが最初に着手すべきことはどれか。 2026年3月13日 現状の業務プロセスを可視化し、課題を明確にすることが変革の第一歩となる。 システム導入時にユーザーの習熟を支援する活動を何と呼ぶか。 IT戦略を立案する際、経営戦略との整合性を確認するために作成する表はどれか。