IT戦略を具体的な実行計画に落とし込んだものを何と呼ぶか。

2026年3月13日

ITロードマップは、将来のIT化の進め方を時間軸に沿って示した計画書である。

ベテラン社員の「勘と経験」に頼っている製造現場に対し、ITCが提案すべきDXの第一歩はどれか。

顧客満足度(CS)を測定し、顧客の継続利用意向を数値化する指標はどれか。