HOMELv020 「Gemba Walk」の最中、リーダーが改善案を思いついた際、取るべき最善の行動は。 2026年3月15日 リーダーが答えを与えすぎると現場の思考が止まるため、現場が自発的にその案に気づくよう促す。 「方針管理（Hoshin Kanri）」において、キャッチボール（Catchball）と呼ばれるプロセスは何を指すか。 要因が複雑に絡み合う問題に対し、最初に「パレート図」を使う目的はどれか。
