BPMMレベル5(Optimizing)において、「欠陥予防(Defect Prevention)」活動の一環として行われることはどれか。

レベル5では、プロジェクト固有の解決に留まらず、得られた教訓を組織全体のプロセス資産にフィードバックし、組織レベルで永続的に欠陥を予防する仕組みが動く。