HOMELv014 プロセスのばらつきを「特殊原因（異常）」と「共通原因（偶然）」に分けて考える品質のパイオニアは誰か。 2026年3月18日 デミング博士は、プロセスの改善において異常な変動と統計的な変動を区別することの重要性を説いた。 プロジェクトの遅延を防ぐために、クリティカルパス以外の作業に設けられる余裕時間を何というか。 全員が合意すること（コンセンサス）が困難な場合、一部の代表者が決定を下す手法はどれか。
