HOMELv008 「バランス・スコアカード（BSC）」の4つの視点に含まれないものはどれか。 2026年3月18日 BSCの4つの視点は、財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長である。 「心理的安全」が高いチームの状態として適切なものはどれか。 プログラムのベネフィット特定において作成される「ベネフィット・マップ」の役割はどれか。
