HOMELv014 「アクティブ・リスニング」の技法において、話し手の感情を理解しようとする姿勢を何と呼ぶか。 2026年3月18日2026年3月19日 共感は、相手の立場に立ってその感情や意図を理解しようとするアクティブ・リスニングの核心である。 「ベンダー選定」の際に、複数の候補を同じ基準で評価するために作成する文書はどれか。 「受入基準(Acceptance Criteria)」を策定する際に最も重要な視点はどれか。