画面上に現在のケースの進捗状況（現在のステージなど）を視覚的に表示する要素はどれか。

2026年3月19日

ケースのライフサイクルステージは、画面上部でチェブロン形式のインジケーターとして表示されるのが一般的。

あるユーザーから別のユーザーへタスクを手動で転送（Transfer）する機能はどこで提供されるか。

「平均処理時間」などの集計値を計算するレポートを作成する際、最初に行う設定はどれか。