HOMELv020 TQMの「Q(品質)」が指す範囲として、現代の品質管理において最も適切なものはどれか。 2026年3月20日 現代のTQMにおける品質とは、顧客満足に関わるあらゆるプロセスやアウトプットの質を包含する。 多次元尺度構成法(MDS)の主な目的はどれか。 「工程の状態が変化した」と判断する管理図の判定ルールにおいて、3シグマを超える点以外に「異常」とされるのはどれか。