HOMELv008 複数のサポートチャネル(電話、メール、チャット)で一貫した回答を提供するために管理者が活用すべき機能はどれか。 2026年3月22日 ナレッジをナレッジベースとして一元管理することで、全チャネルで共通の正確な情報を参照できます。 フローで「プラットフォームイベント」を送信するために使用する要素はどれか。 ダッシュボードの「表示担当者」を「ダッシュボード閲覧者」に設定した際の影響はどれか。