HOMELv022 コンソールの「プッシュ通知」で、レコードが更新された際にタブを点滅させる以外に設定できる視覚効果はどれか。 2026年3月22日 プッシュ通知により、最新データがあることを知らせるバナーが表示され、情報の競合を防ぐ。 ケースが作成された際、件名に基づいて特定の製品グループのキューに自動的に振り分けるために使用する機能はどれか。 エージェントの「プレゼンスステータス」において、「対応可能」な時に特定のチャネル（例：電話のみ）に限定する設定はどこで行うか。
