HOMELv012 「Virtual Agent」のトピック内で、顧客の情報を動的に取得するために使用されるスクリプト変数はどれか。 2026年3月23日 vaContextを使用すると、ポータルの言語やユーザー情報などのコンテキスト情報を取得できる。 AWAにおいて、エージェントの「稼働時間(Schedule)」外に仕事が割り当てられないようにするための設定はどこか。 「Interaction(インタラクション)」テーブルの役割として正しいものはどれか。