HOMELv018 「Account Group」機能の主な用途は。 2026年3月23日 階層構造とは別に、特定の属性(例:VIP顧客)を持つアカウントをまとめて管理・抽出するのに役立つ。 Performance Analyticsの「ブレークダウン(Breakdown)」とは何か。 「ケースの提案された解決策(Proposed Solution)」に対して、顧客がポータルで「拒否」をした場合、ステータスはどうなるか。