「HR Service Mapping」設定は何のために使用されますか。

2026年3月23日

外部システムのイベントをServiceNow内のどの人事サービスに対応させるかを定義する。

履行タイプが「フロー（Flow）」の場合、何が実行されますか。

人事サービスの「テンプレート」を複数設定することは可能ですか。