HOMELv008 変更の「標準(Standard)」タイプを新規追加したい場合、まず何を行う必要があるか。 2026年3月23日 新しい標準変更を導入するには、まず「Standard Change Proposal」を提出し承認を得るプロセスが必要である。 インシデントレコードの「アクティビティストリーム」に表示される内容を制御する設定はどこか。 SLAワークフローにおいて、目標時間の50%が経過したときに送られる通知は何と呼ばれるか。