HOMELv014 問題レコードを解決せずに「クローズ」する必要がある一般的なケースはどれか。 2026年3月23日 重複や誤入力などの理由で調査が不要になった場合、解決ステップをスキップしてクローズする。 CAB会議の「議題(Agenda)」に含まれる各変更リクエストの推定審議時間を設定する場所はどこか。 インシデントの「優先度」を変更した際、適用されているSLAに起こる変化はどれか。