ServiceNowに外部のディレクトリサービス（Active Directory等）からユーザーを同期する標準的なプロトコルはどれか。

2026年3月23日

LDAP統合を使用することで、ユーザー情報の自動同期や認証連携が可能になる。

更新セットを「完了（Completed）」にした後、再度編集を可能にするための推奨される操作はどれか。

特定のユーザーグループに対してのみナレッジ記事の「投稿」を許可する設定はどれか。