HOMELv020 プロセスの詳細を箱と矢印で記述し、無駄なループや停滞を見つけるツールはどれか。 2026年3月23日 フロー図を作成することで、プロセスの非効率な動きや重複を可視化できる。 標本調査において、母集団を代表しないサンプルを選んでしまうことによる誤差を何というか。 「品質は工程で作り込むもの」という考え方を強調した、日本の品質管理のパイオニアは誰か。