HOMELv003 トリガが実行される順番はどのように決定されるか。 2026年3月26日 トリガは管理画面のリストの上から順に評価され、条件に合致したものが順番に実行されます。 チケットにカスタムフィールドを追加した際、そのフィールドを一意に特定するためにAPIなどで使用されるIDは何桁か。 エージェントが自分の担当外の組織のチケットを閲覧することを制限する設定はどこで行うか。