HOMELv008 チケットの「共有(Ticket Sharing)」機能を使用する目的はどれか。 2026年3月26日 チケット共有機能を使うと、別の会社が運用するZendeskアカウントとチケットを同期して連携できます。 「サイド会話」でSlackを使用する場合、どのような設定が必要か。 「組織の購読(Organization Subscription)」を有効にすると、ユーザーは何ができるようになるか。