SLAポリシーが複数ある場合、どのポリシーがチケットに適用されるか。

2026年3月26日

SLAポリシーはリストの上から順に評価され、チケットの条件に最初に合致した1つだけが適用されます。

Zendeskのメール受信設定で「ワイルドカードホワイトリスト」を使用する目的はどれか。

「パスワードポリシー」で「高度」を選択した場合に要求される最小文字数はいくつか。