コンテナオーケストレーション「Kubernetes」において、複数のPodへのトラフィックを分散し、単一のIPアドレスを提供するリソースはどれか。

プロジェクトのコミュニケーションにおいて、言語以外の要素（表情、声のトーン、身振り）が情報の伝達に大きな影響を与えるという「メラビアンの法則」において、視覚情報が占める割合は約何％とされるか。